Email This Issue - Getting Started Video

A Video célja

A cél bemutatni, az Email This Issue add-on alapműködését: issue elküldését emailben illetve azt, hogy pontosan mit kell tenni az add-on telepítése után a JIRA rendszerben, hogy az első emailt elküldhessük.

A forgatóköny a Getting Started tutorialra épü.

Forgatókönyv

A videó több "fejezetből" áll.

Add-on telepítése

  1. Magyarázat: SMTP beállítása szükséges
  2. Add-on telepítése és aktiválása (licenckulcs): snitt a JIRA plugin kezelőre
  3. Issue megnyitása: és az Email gomb kiemelése effekttel.

Email küldése

  1. Email gomb és az Email this issue menü bemutatása: magyarázat, 
    1. hogy ezek ugyanazt jelentik, az email this issue adja hozzá őket
    2. jogosultsággal szabályozható, kik tudják használni ezeket a funkciókat
  2. Email gomb megnyomása
    1. magyarázat: a 'q' gomb keyboard shortcuttal is aktiválható
  3. Email képernyő bemutatása
    1. baloldalon az email összeállításához szükséges elemek
    2. jobboldalon az issue részletei: mezők (system és custom), valamint kommentek
  4. Címzettek megadása
    1. addjuk meg az alábbi címzetteket:
      1. emailcím: jetitutorials@gmail.com, magyarázat: ez egy külső, nem JIRA emailcím
      2. vesszővel ezután kezdjük gépelni, hogy "john", a feljövő listából kiválasztunk egy személyt, magyarázat: ez egy JIRA-felhasználó
      3. lenyíló listát kinyitjuk és bemutatjuk a részeit: 
        1. Other users
        2. Project Roles
        3. Groups
        4. Custom Fields
      4. Magyarázat: a lehetséges kiválasztható elemek (role-k, group-ok, field-ek) konfigurációval szabályozhatók
      5. Válasszuk ki a "Customer Contact" field-et
      6. A CC dropdownban válasszuk ki az "reporter" és "Project Lead" elemeket.
  5. Subject megadása
    1. A subject mező alapból ki van töltve, magyarázat: a default email template-ben megadott subject pattern szerint került kitöltésre, ez lesz az email subjectje
  6. Body megadása
    1. magyarázat: 
      1. Body mezőben adható meg az email body részének szöveges része
      2. az email végleges kinézete és tartalma az email template-től függ
    2. magyarázat: JEditor add-on integrációja megoldott, segítségével rich text emaileket lehet írni
    3. Canned Response használata
      1. Canned response: előzetesen tárolt konstans válaszok
      2. Adjunk hozzá egy meglévő response-t
      3. módosítjuk a szövegét a Body-ban.
    4. Kommentek hozzáadása a Body-hoz
      1. A jobboldalon lévő issue kommentek közül az egyiket adjuk a body-hoz az "Add to mail body" linkre kattintva
      2. magyarázat: könnyen hivatkozhatunk korábbi kommunikációra
  7. Attachmentek kiválasztása és hozzáadása
    1. meglévő attachmentek kiválasztása a lenyíló listából
    2. kép attachmentek thumbnailje látszik. 
    3. a thumbnailben a kép nevére kattintva válasszunk ki még attachmenttet
    4. további file-ok csatolása, magyarázat: innen is csatolhatók file-ok, amik nem csak az emailhez, hanem az issue-hoz is becsatolásra kerülnek
  8. Email Options bemutatása
    1. Options gomb megnyomása
    2. az Opciókra csak hivatkozni kell pár szóban, hogy különböző opciók még beállíthatók, de nem kell mindengyiket részletezni
    3. opciók közül válaszd ki a HTML formátumot
    4. illetve a Comment visibility részben az "All users"-t, magyarázat: az email this issue kommentezni tudja az issuet az email bodyjával
  9. Send és Send & Remember Settings bemutatás
    1. küldés előtt egy mondat, hogy a Send & Remember Settings elküldi az emailt és elmenti a beállításokat, a Send csak küld
    2. Küldés Senddel

Email log bemutatása

  1. Email elküldése után visszakerülünk az Issue képernyőre
  2. Email Log megnyitása
  3. Elküldött email adatainak megmutatása
  4. Magyarázat: 
    1. az Email Log minden bejövő és kimenő email listáz
    2. bejövőket csak akkor, ha az Email This Issue Mail Handler-t használják

Vége

  1. Egy mondat arról, hogy ennyi az egész, ilyen könnyű használatba venni az Email This Issue-t
  2. Még egy mondat, hogy további tutorial videók jönnek hamarosan