Jira és Confluence a mindennapi munkában

Jira és Confluence. Melyiket mire használjuk?

‍

Hogyan dolgozhatnak együtt hatékonyan a csapatok? Milyen lehetőségeket érdemes kihasználni, és melyek azok a funkciók, amelyek jelentősen megkönnyítik a napi munkát?

Hogy dolgozunk mi? Erre ad szerepkörre szabott választ a Jira az egyéni beléptetés (Custom Onboarding) funkció segítségével az új belépők számára.

‍

Mindeközben már javában tart az új kolléga onboarding-ja. Jellemzően a HR Jira Service Management munkaterének egy adott kéréstípusára indul el egy összetett, több csapatot/munkateret is érintő és többfelé ágazó, párhuzamosítható, ütemezhető folyamat. Ezt az Utak (Journeys) segítségével tudjuk felépíteni.  

‍

Új belépőnk szépen, ütemezetten kap információkat és jogokat is a szerepkörének megfelelően, de mindig vannak kivételek, ezért nyújtsunk be egy egyedi jogosultságkérést az IT-nak.

‍

Murphy megmondta: „Ami el tud romlani, az el is romlik”. Nézzük meg, hogyan támogatja az incidenskezelést a Jira Service Management, az Assets és a Confluence integrációja!

‍

‍